BO-BUN 金 鑫

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Red Flag！Je déconseille vivement cet établissement à tous les visiteurs！ Service scandaleux, manque aux règles de sécurité et mépris total du consommateur！ C’est la plus mauvaise expérience de restauration que j’ai connue sur le secteur de Fontainebleau, avec des comportements désagréables et des manquements réglementaires avérés : 1. Aucun accueil client, employé désintéressé et peu aimable À mon arrivée, aucun salarié ne vient me prendre en charge. J’ai salué poliment et demandé un menu pour commander, le personnel n’a pas levé les yeux et a répondu d’une voix très faible et inaudible que le menu se trouvait derrière moi, compliquant la communication. La salle était quasiment vide, le salarié n’avait pas de charge de travail particulière mais affichait une indifférence totale vis-à-vis des clients entrants. 2. Violation du règlement ERP article EC1 : éclairage insuffisant pendant l’ouverture L’établissement n’allumait pas l’éclairage artificiel nécessaire en horaires d’ouverture. La pénombre rendait la lecture de la carte difficile, ce qui constitue un manquement aux normes de sécurité incendie pour un établissement recevant du public. 3. Discours contradictoire, tentative de refus de vente abusif De nombreuses tables étaient libres dans la salle. J’ai voulu m’asseoir tranquillement pour choisir mon plat avant commande, pratique habituelle dans tous les restaurants français. L’employé m’a interdit de m’installer au prétexte qu’il fallait commander en premier. Lorsque j’ai précisé vouloir consommer sur place, il a affirmé sans preuve que ces tables étaient toutes réservées, sans aucun marquage de réservation visible sur les tables. Ce comportement est une restriction injustifiée du droit du consommateur, susceptible de relever d’un refus de vente illégal au sens du Code de la Consommation. Service incompétent et désagréable, non-respect des règles de sécurité obligatoires, manque de respect envers les consommateurs. Je déconseille vivement cet établissement à tous les visiteurs！

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Ambiance cosi, plat fait à la commande. Restaurant propre, personnel cordial. Le prix est raisonnable. Attention, la seauce piquante est moyenne mais pourrait vous surprendre. Nous avons passé un très bon moment. Je recommande.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

⭐️ Expérience catastrophique – à fuir Une des pires expériences restaurant que j’ai vécues. Serveuse non professionnelle, peu aimable, constamment sur son téléphone et impossible à comprendre avec son masque. Aucun sens du service. Les plats étaient immangeables : entrées extrêmement piquantes sans avertissement alors que nous avions précisé ne pas manger épicé. Résultat : entrées non consommées, sans la moindre réaction du personnel. Mon poulet croustillant n’était ni croustillant ni bon, avec des morceaux pleins d’os et une sauce répugnante. Aucune considération pour le client, aucun geste, aucune excuse. Au moment de payer, refus de fournir une facture détaillée, seulement un bout de papier griffonné, ce qui est pourtant obligatoire. Près de 60 € à deux pour un repas à peine touché. Je suis moi-même restaurateur et je suis consterné par un tel manque de professionnalisme. Restaurant uniquement de nom. À éviter absolument.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très belle expérience ce soir! Bon choix de menus, des plats savoureux et juste assez relevés. La portion de bo bun au boeuf était très généreuse! Nous y retournerons essayer le reste de la carte.

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 90–100 € par personne

La cuisine est excellente, les plats sont savoureux et bien préparés, rien à redire de ce côté-là. En revanche, l’accueil a complètement gâché l’expérience : une serveuse aux cheveux roses/bleus s’est montrée extrêmement désagréable, d’une impolitesse rare,au point de nous donner l’impression de déranger simplement en étant là. C’est vraiment dommage, car nous n’avons jamais vécu un service aussi mal aimable, et cela nous dissuade malheureusement de revenir.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très déçu par cette expérience. Le temps d’attente pour recevoir la commande était beaucoup trop long, ce qui a rendu le repas désagréable dès le départ. Le personnel n’était pas accueillant ni aimable, ce qui ne donne pas envie de revenir. De plus, les plats semblent clairement préparés à partir de produits surgelés, sans saveur ni fraîcheur. Dans l’ensemble, je ne recommande pas ce restaurant, il y a bien mieux ailleurs.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Entre 23 et 30 min pour être "servis" comme un chien à qui on apporte une gamelle, sans un mot, par une serveuse aux cheveux bleus qui n'en a rien à faire des clients à un point rarement vu (la cliente à côté a halluciné aussi) >< ! Peut-être que passé les < 3,9* les propriétaires vont se décider à se séparer de leur enclume de serveuse pour sauver le restaurant ?

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Restaurant nous ayant été conseillé par des habitués, nous n’avons pas été déçues ! Excellent rapport qualité prix, les plats sont bons et copieux. La serveuse est très agréable et efficace !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous avons décidé de tester ce restaurant , on y va , une serveuse s'approche et semble faire la gueule , bon , c'est pas grave , on s'installe et elle nous dépose le menu , on choisit , la commande arrive rapidement , mais j'étais étonné de recevoir le poulet à l'ananas pimentée servi avec... rien , dans le menu il était écrit à part accompagnement riz ( ou quelque chose comme ça ) et je pensais donc que ça allait de soit , surtout que la serveuse ne nous a pas demandé si on voulait un accompagnement, bon , c'etait pas mauvais mais prévenir ou demander si le client souhaite un accompagnement ou non car chez vous c'est à commander séparément ça aurait été mieux . Le bo bun aux crevettes et nems était bof , les raviolis frit aux crevettes par contre étaient succulents . Bref , nourriture ça va voire moyen , accueil et service vraiment bof, mon bébé de 8 mois était un peu agité et faisait du bruit , une serveuse m'a lancé un regard noir l'air de dire calme ton enfant , on ne s'est pas attarder , on a mangé vite fait et on est parti car on avait l'impression de "déranger" On ne retournera pas dans cet établissement.

"Commandé à emporter" .Les nouilles sauté aux légumes je déconseille 3/4 de champignons. Le bo-bun poulet passable.. Mais le plus surprenant c'est bien l'absence de réduction quand on commande à emporter >> (-10%) en règle général qui sont appliqués dans la majeur partis des restaurants sauf ici. Dommage..